Você consegue adivinhar que porcentagem de Macs, iPads e iPhones são comprados diretamente da Apple?

Tiffany Garrett

Uma pesquisa com 2.000 consumidores norte-americanos que compraram um dos principais produtos da Apple no ano passado mostra que quase quatro em cada dez Macs vendidos são comprados diretamente da Apple, seja em uma loja de varejo ou na apple.com.

A pesquisa CIRP mostra que a situação é muito diferente quando se trata de iPads e iPhones, no entanto ...



Não será nenhuma surpresa ver que cerca de três quartos dos iPhones são comprados através de operadoras, com as Apple Stores respondendo por pouco mais de 10% das vendas. O que pode ser um pouco mais surpreendente é que a Apple é apenas a segunda maior varejista de iPads, totalizando cerca de 20% das vendas. A liderança do varejo é mantida pela Best Buy, que vende um quarto deles.

O CIRP qualifica suas conclusões ao observar que os números acima representam as médias anuais, com as vendas diretas da Apple aumentando em pontos específicos do ano.

Há algumas variações sazonais, já que as Apple Stores e Apple.com são mais importantes nos trimestres de lançamento de produtos, onde o fornecimento pode ser restrito em outras lojas, e durante a volta às aulas, quando a Apple promove a compra de computadores.

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O desejo do consumidor de aprender sobre os Macs antes da compra parece impulsionar as vendas nas próprias lojas de varejo da Apple.

Toda a experiência e operação de varejo foram originalmente projetadas para educar os clientes sobre os computadores Mac no momento em que eles precisavam competir com os PCs Wintel. Essa experiência e operação evoluíram, é claro, e ainda assim as lojas da Apple e o Apple.com persistiram como os principais vendedores de computadores Mac.

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A Apple continua a expandir seus pontos de venda, tanto em seu mercado doméstico quanto internacionalmente. Uma nova loja principal em Chicago está programada para abrir amanhã, embora pareça provável que a Apple finalmente obtenha aprovação para abrir lojas na Índia.


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