Comcast entrando no mercado sem fio com planos ilimitados de dados, conversação e texto 'Xfinity Mobile'

Tiffany Garrett

A Comcast divulgou hoje que lançará um plano sem fio ilimitado ainda este ano. Essa mudança tornará a empresa a primeira grande provedora de cabo nos Estados Unidos a oferecer serviço sem fio, enquanto busca expandir seus negócios.



Reuters relata esta manhã que a Comcast estará dando descontos aos seus clientes que agrupam serviços.

Dados ilimitados, conversação e texto estarão disponíveis no meio do ano por US $ 65 por linha para até cinco linhas, ou US $ 45 por linha para clientes com os melhores pacotes X1 da Comcast, que reúnem TV, internet e serviços de telefone. Como alternativa, os clientes podem optar por pagar US $ 12 por gigabyte a cada mês.

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A Comcast usará a rede da Verizon junto com seus 16 milhões de pontos de acesso Wi-Fi Xfinity.

O serviço, apelidado de Xfinity Mobile, será lançado nas ondas de rádio da Verizon como parte de um acordo de 2011 entre as duas empresas. Ela vai empregar os 16 milhões de hotspots Wi-Fi da Comcast em sua área de cobertura, permitindo que os clientes mudem automaticamente para Wi-Fi de 4G LTE.

A gigante do cabo está precificando seus planos de acordo com o planos ilimitados de outras grandes operadoras dos EUA com o aquecimento da competição no mercado de comunicações sem fio. Com todas as principais operadoras fazendo cada vez mais para roubar e reter clientes, a entrada da Comcast no mercado pode ajudar a melhorar a escolha do cliente e reduzir ainda mais os preços.

Será interessante ver como a Comcast se sairá com a aquisição de novos clientes e convencendo os clientes existentes a agrupar todos os seus serviços. Eles não vão oferecer nenhum subsídio de hardware e não houve menção de financiamento.

Alguns fatores que empurraram a Comcast para este novo mercado incluem o interesse da empresa em melhorar a retenção de clientes e a forte concorrência de novos provedores de TV como a DirecTV Now da AT&T, a YouTube TV (lançada ontem) e a próxima opção de transmissão ao vivo do Hulu.

A entrada no negócio sem fio do provedor de cabo número 1 dos Estados Unidos mostra como as empresas de cabo estão procurando adicionar mais serviços às suas ofertas com a esperança de reduzir a rotatividade de clientes, ou atrito, à medida que os telespectadores mais jovens se afastam das assinaturas caras em favor de opções mais baratas, como “cortar o fio” inteiramente e assistir online.

Para começar, o novo serviço só estará disponível em mercados selecionados, embora os detalhes não tenham sido compartilhados.

A Comcast limitará a implementação do serviço aos clientes dentro de sua área de cobertura, que inclui grandes mercados como Filadélfia e Chicago. Inicialmente, ele estará disponível apenas para assinantes que possuem o serviço de banda larga Xfinity. A Comcast tinha cerca de 25 milhões de clientes de Internet de alta velocidade em 2016, de acordo com um arquivamento.

Não muito atrás, a Charter Communications também lançará um serviço sem fio no próximo ano.

Imagem via Jeff Fusco / AP Images para Comcast

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