Delta habilitando iMessage, WhatsApp e Facebook Messenger gratuitos a bordo para uso a partir de domingo

Tiffany Garrett

Boas notícias para os passageiros que voam pela Delta: a companhia aérea está permitindo o uso gratuito do iMessage na maioria dos voos a partir de domingo. Isso significa que você pode usar seu iPhone, iPad ou Mac para enviar e receber mensagens azuis sem pagar pelos dados. A Delta diz que o novo privilégio gratuito de mensagens a bordo, que também inclui WhatsApp e Facebook Messenger, é parte de um “investimento de bilhões de dólares na experiência do cliente”.

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A partir de 1º de outubro, a Delta Air Lines se tornará a primeira transportadora global dos EUA * para oferecer mensagens móveis gratuitas, fornecendo a mais clientes acesso a mensagens gratuitas do que qualquer outra operadora. A companhia aérea também terá mais aeronaves habilitadas com mensagens gratuitas.



Usar o iMessage, que depende da conectividade de rede para funcionar, antes exigia o pagamento do acesso Wi-Fi durante os voos. A Delta diz que o serviço gratuito estará disponível em todos os voos equipados com Gogo através airborne.gogoinflight.com , embora pareça estar limitado a apenas enviar mensagens de texto e não enviar fotos e vídeos: “As mensagens móveis gratuitas serão apenas para uso de texto e não suportam a transferência de arquivos de foto ou vídeo.”

A Delta também está em processo de atualização de sua qualidade Wi-Fi em voo com a tecnologia 2Ku Wi-Fi da Gogo. O Wi-Fi mais rápido e confiável funciona de porta a porta em aviões equipados, e a Delta diz que 200 aviões já oferecem a próxima geração de Wi-Fi com 600 planejados para oferecer suporte até o final do próximo ano.

Cheio Comunicado de imprensa abaixo de:

A Delta oferecerá mensagens móveis gratuitas durante o voo, proporcionando a mais clientes acesso a mensagens gratuitas do que qualquer outra operadora

De um avião a 30.000 pés no ar, uma mensagem de texto aparece em um smartphone no solo. “Parece que meu voo está chegando antes do previsto”, diz a mensagem. “Deve estar pronto para retirada 15 minutos mais cedo.”

A partir de 1º de outubro, a Delta Air Lines se tornará a primeira transportadora global dos EUA * para oferecer mensagens móveis gratuitas, fornecendo a mais clientes acesso a mensagens gratuitas do que qualquer outra operadora. A companhia aérea também terá mais aeronaves habilitadas com mensagens gratuitas.

Esse novo recurso gratuito permitirá que os clientes fiquem totalmente conectados com os que estão no solo e troquem mensagens em tempo real durante o voo com amigos, familiares, colegas e clientes via iMessage, WhatsApp e Facebook Messenger. A melhoria é parte do investimento multibilionário da Delta na experiência do cliente.

“Sabemos que muitos dos clientes da Delta desejam ou precisam ficar conectados no ar e no solo, e é por isso que estamos investindo em uma maneira fácil e gratuita de enviar e receber mensagens a bordo por meio de algumas das plataformas globais mais populares,” disse Tim Mapes, vice-presidente sênior e diretor de marketing da Delta. “Juntamente com nossos investimentos em telas nas costas dos assentos, entretenimento gratuito e Wi-Fi de alta velocidade, as mensagens gratuitas são mais uma maneira de os clientes escolherem como aproveitar ao máximo seu tempo em voos da Delta.”

Mensagens grátis estarão disponíveis em todos os voos da Delta habilitados para Gogo, incluindo todas as aeronaves com duas ou mais cabines. Os clientes poderão acessar mensagens gratuitas por meio da página do portal Wi-Fi da Delta, airborne.gogoinflight.com. As mensagens móveis gratuitas serão apenas para uso de texto e não suportam a transferência de arquivos de foto ou vídeo.

Além de mensagens móveis, a Delta continua expandindo Wi-Fi de alta velocidade, telas de entretenimento nas costas dos bancos e entretenimento grátis para dar aos viajantes mais opções e flexibilidade em como gastar seu tempo desde a decolagem até o pouso.

Delta's Wi-Fi de alta velocidade , alimentado pela tecnologia 2Ku Wi-Fi da Gogo, está oferecendo tecnologia de última geração que fornece cobertura consistente e ininterrupta em qualquer lugar do mundo, incluindo sobre os oceanos. A Delta tem a maior frota atual de aeronaves Gogo 2Ku e o maior compromisso com 2Ku de qualquer companhia aérea do mundo. Nos próximos dois anos, a Delta deve instalar mais de 600 aeronaves com Wi-Fi de alta velocidade para voos domésticos e internacionais.

O Wi-Fi 2Ku de alta velocidade da companhia aérea oferece aos clientes uma experiência em casa durante o vôo, incluindo a capacidade de transmitir vídeo e usar redes relacionadas ao trabalho, como VPN, globalmente. Ao contrário das versões anteriores da tecnologia de voo da Delta, os clientes agora podem usar o Wi-Fi de porta a porta em aeronaves habilitadas para 2Ku. Até o momento, a companhia aérea instalou 200 aeronaves com a tecnologia Wi-Fi aprimorada.

Além disso, a Delta oferece aos clientes mais aeronaves com entretenimento no assento do que qualquer outra companhia aérea do mundo, instalando seu 500ª aeronave com entretenimento nas costas em julho. Com o compromisso de instalar mais de 600 aeronaves com telas nas costas dos assentos até o final de 2018, em parceria com a Panasonic, a Delta está colocando a escolha nas mãos do cliente. Além de investir em entretenimento nos assentos, os clientes também podem escolher transmitir o Delta Studio para seus dispositivos pessoais em toda a frota principal da companhia aérea, bem como em todas as aeronaves regionais de duas classes.

*NÓS. Global Carrier = companhias aéreas baseadas nos EUA que operam rotas transoceânicas: Delta Air Lines, American Airlines e United Airlines

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