Relatório: unidades do iPhone 6 / Plus com telas que não respondem e cintilação cinza agora generalizada

Tiffany Garrett

Cintilação da tela do iPhone 6 plus

Site do guia de reparos iFixit hoje Publicados uma postagem de blog detalhando o que a empresa e outras empresas de conserto descrevem como reclamações crescentes de um problema de tela sensível ao toque entre o iPhone 6 Plus e alguns usuários do iPhone 6.



A falta de resposta das telas do iPhone, de acordo com investigação feita pela iFixit, é resultado de um problema não com a tela em si, mas com os chips usados ​​para controlá-la.

“... de acordo com os profissionais de reparo, o problema não é a tela. São os dois chips controladores de tela sensível ao toque, ou chips Touch IC, na placa lógica dentro do telefone ... “Esse problema é generalizado o suficiente para que eu sinta que quase todo iPhone 6/6 + tem um toque dele (sem trocadilhos) e são como bombas-relógio esperando para agir ”, diz Jason Villmer, proprietário da STS Telecom”

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As unidades do iPhone com telas que não respondem também costumam ser acompanhadas por uma linha cinza fina piscando ao longo da parte superior da tela (como mostrado acima).

Como o relatório observa, o problema já foi trazido à atenção da Apple por meio de seus próprios fóruns de suporte online e por meio de lojas de varejo. Há vários relatos sobre o problema não abordado pelas Apple Stores, embora tenhamos ouvido separadamente que as lojas de varejo da Apple estão substituindo unidades defeituosas por novos dispositivos se atenderem apenas a certos requisitos de garantia. Pelo menos uma das oficinas de reparo entrevistadas pela iFixit para a história afirmou que o problema é generalizado o suficiente para que a Apple deveria oferecer um programa de recall ou reparo.

Algumas das oficinas acham que podem ter encontrado uma solução para evitar que o problema aconteça no futuro:

Para garantir que a doença do toque seja realmente curada, algumas oficinas têm experimentado maneiras de evitar que a placa lógica flexione. Após um reparo do Touch IC, o iPad Rehab, por exemplo, adicionou uma forte proteção de metal sobre os chips como um reforço interno. “Descobrimos que colocar nosso próprio mod - uma proteção de metal soldada sobre a proteção do adesivo - parece proteger o telefone da recorrência futura do problema ...”

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