T-Mobile diz para não atualizar, iOS 10 causando 'problemas de conectividade' para clientes do iPhone, correção em breve [Atualizado]

Tiffany Garrett

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Atualizar : A T-Mobile diz que os problemas foram resolvidos. Aqui está um documento de suporte em relação à situação.

A T-Mobile está alertando os clientes do iPhone para não atualizarem para o iOS 10, a versão mais recente do software, depois que vários clientes relataram 'problemas de conectividade' causados ​​pela atualização. O problema parece estar afetando os clientes do iPhone 6, iPhone 6 Plus e iPhone SE, de acordo com a operadora, embora seja possível que um grupo mais amplo de iPhones, incluindo o iPhone 6s e o iPhone 6s Plus, também possa estar.

Em tweets emitidos dois dias após o atualização de software iOS 10 foi lançado, a T-Mobile diz que está trabalhando com a Apple em uma solução para os problemas e espera uma solução permanente no próximo dia ou dois.

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Embora a recomendação para os clientes do iPhone T-Mobile com iOS 9 ou anterior seja adiar a atualização para evitar o problema, a operadora diz que os clientes do iPhone já afetados pelo problema podem reiniciar o iPhone para restaurar temporariamente a conectividade celular.

O problema de conectividade celular relatado por clientes da T-Mobile não é o primeiro problema que vimos até agora com o lançamento do iOS 10. Durante a primeira ou duas horas da atualização ao vivo, os clientes que atualizavam pelo ar estavam encontrando seus dispositivos bloqueados que requer a conexão a um Mac ou PC com iTunes para resolver.

A Apple disse que os problemas iniciais de atualização afetaram muito poucas pessoas e foram resolvidos durante a primeira hora, embora seja difícil esmagar as preocupações que as pessoas possam ter sobre a atualização sempre que algo assim acontecer.

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