Por que meu iPhone não carrega?

Tiffany Garrett

Imagem do iPhone conectado, mas sem carregar

Como é comum usar um iPhone como dispositivo de comunicação principal, pode ser bastante frustrante lidar com um iPhone que não carrega. Felizmente, em muitos casos, você mesmo poderá resolver esse problema de forma rápida e fácil.



Vamos dar uma olhada nos problemas mais comuns que impedem um iPhone de carregar e o que você pode fazer agora para corrigi-lo.

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Limpe sua porta Lightning

Durante o uso diário, à medida que nossos iPhones entram e saem dos bolsos, bolsas, bolsas, etc., é fácil acumular poeira, fiapos e muito mais na porta Lightning e impedir que seu iPhone carregue.

Normalmente, é melhor usar um utensílio não metálico para remover com cuidado qualquer acúmulo em sua porta Lightning. Um palito de dente de plástico ou um palito de dente funcionam bem.

Imagem do iPhone 7 Plus e palheta dentária de plástico que pode ser usada para limpar uma porta Lightning

Existem 8 pinos na porta Lightning, certifique-se de evitar tocá-los. Também pode ajudar alguém apontando uma lanterna para a porta. Se você carregar o iPhone no bolso, certificando-se de que a porta Lightning esteja voltada para cima pode ajudar a reduzir o acúmulo de fiapos.

Imagem aproximada da Apple

Se você notar que há algum acúmulo em sua porta, mas preferir não tentar removê-lo sozinho, ou perceber que há um pino danificado, entre em contato com o Suporte da Apple ou um provedor de serviços autorizado.

Experimente outro cabo Lightning

Um cabo com defeito ou danificado é outra causa comum para um iPhone não carregar. Sempre use um cabo Lightning oficial da Apple ou MFi (feito para iPhone) certificado.

Normalmente os cabos Lightning se desgastam na extremidade do Lightning e você pode notar alguma descoloração como esta:

Imagem de um novo cabo Lightning em boas condições ao lado de outro com defeito e descoloração

Novo cabo Lightning em boas condições à esquerda, próximo a um cabo Lightning com falha e descoloração à direita.

Tente carregar com um cabo Lightning diferente. Se você não tiver outro, a Amazon oferece um Opção certificada pela Apple em vários comprimentos a partir de $ 6,49 , Anker tem um certificado da Apple Pacote de 3 por $ 19,99 , e os cabos oficiais do Apple Lightning tratam $ 20 cada .

Tente outro carregador ou fonte de alimentação

Um bloco de carregamento com falha é menos comum, mas se você ainda não conseguir carregar seu iPhone, tente um diferente e também várias tomadas.

Você também pode conectar o cabo Lightning ao computador ou a outra fonte de energia como um banco de energia portátil ou seu veículo. A Apple recomenda deixar o iPhone conectado por 30 minutos, pois pode demorar algum tempo para ligá-lo novamente.

Imagem mostrando uma fonte de alimentação de 5 watts da Apple

Outras possibilidades

Tente forçar a reinicialização do seu iPhone:

  • Para iPhone 7 ou iPhone 7 Plus, mantenha pressionados os botões Repousar / Despertar e Diminuir Volume por pelo menos dez segundos, até ver o logotipo da Apple.
  • No iPhone 6s e versões anteriores, mantenha pressionados os botões Repousar / Despertar e Início por pelo menos dez segundos, até ver o logotipo da Apple.

Se ainda assim você não conseguir carregar o iPhone, pode haver problemas de bateria, placa lógica ou outros problemas de hardware e você deve entrar em contato com o Suporte da Apple.

Confira nosso guia para obter artigos mais úteis e para obter o máximo de seus dispositivos Apple.


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